Henderson личный кабинет. Личный кабинет Henderson (Хендерсон)

Ещё в 2016-м году дом моды Henderson решил сделать максимально выгодной и удобной программу лояльности для своих клиентов. Это позволяет найти индивидуальный подход к каждому, а также применить различные виды скидок для всех клиентов. Таким образом, каждому клиенту удается найти именно то, что он давно искал.

Условия программы лояльности Henderson

По условиям программы лояльности каждый клиент может получать различные скидки, в зависимости от того, насколько активным он остаётся в течение года. Например, если Вы решили стать участником программы лояльности, то Вы можете получить пятипроцентную скидку на все изделия, а также десятипроцентную скидку на товары из актуальной коллекции и пятнадцатипроцентную скидку на товары в Ваши дни рождения и праздники.

Что же касается условий получения дисконтной карты участника программы лояльности, то об этом мы поговорим немного позже. Конечно, обладателями данной карты могут стать постоянные клиенты магазина Henderson. Безусловно, также необходимо пройти процесс активации карты, в противном случае Вы не сможете использовать все привилегии участника программы лояльности. Также у участников программы лояльности есть дополнительные привилегии, которые не касаются стандартных скидок на товары.

Регистрация пользователя в системе

Каждый участник программы лояльности должен быть зарегистрированным пользователем. В этом случае Вам легко будет активировать полученную карту. Для регистрации Вам необходимо первоначально завести личный кабинет на сайте Henderson. После этого следует выбрать пункт “Регистрации нового пользователя” и ввести необходимые данные.

Обычно для регистрации требуется номер телефона или e-mail, а также подтверждение Вашей контактной формации. После Вы сможете получить на электронную почту письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет. А также Вам необходимо будет заполнить анкету с персональной информацией в Вашем аккаунте. Там Вам нужно указать фамилию, имя, отчество, а также телефон и дату Вашего рождения.

Процесс активации карты не занимает много времени, однако Вам необходимо быть зарегистрированным пользователем данной системы.

Входим в личный кабинет, а затем выбираем раздел “Карты привилегий” и нажимаем на кнопку “Добавить карту”. Далее следует ввести серию и номер карты в соответствующие поля. Это и есть процесс регистрации.

Стоит обратить внимание, что пользоваться картой возможно лишь том случае, если в разделе “Персональная информация” полностью заполнены все обязательные поля. Это является обязательным условием для всех держателей карт и участников программ лояльности. В дальнейшем Вы сможете совершать покупки с помощью вашего личного кабинета и просматривать историю заказов, а также подписываться на различные уведомления о новых акциях и предложениях компании.

Салон одежды для мужчин Henderson, предлагает все необходимое для мужского гардероба; классические костюмы, обувь, галстуки, верхняя одежда, трикотаж, спортивная одежда, сумки, аксессуары. Бренд изготавливает свою продукцию из высококачественных тканей итальянского производства, готовые изделия выглядят и сохраняют форму надолго. Дом мод создал для своих покупателей клуб привилегий, участником которого, может стать каждый покупатель.

Для этого необходимо выполнить определенные условия Дома мод и вступить в клуб привилегий Henderson. Сделать покупку на три тысячи рублей непосредственно в самом салоне либо в интернет-магазине хендерсон.ру. После чего вы получите бонусную карту, по которой можно производить следующие покупки со скидкой. Затем необходимо, активировать карту с помощью официального сайта www.henderson.ru

Как зарегистрировать и активировать карту Henderson

Только активированная карта Хендерсон, дает право на получение скидок.

Для этого необходимо выполнить несколько манипуляций:

Шаг 1. Перейти на официальный сайт www.henderson.ru для регистрации карты

Шаг 2. Зарегистрировать личный аккаунт, выбрав для себя наиболее подходящий способ с помощью электронной почты либо номер мобильного телефона

Шаг 3. Заполнить анкету.

Шаг 4. Затем в личном кабинете находим пункт «Карта привилегий», далее добавляем карту, указывая ее серию и номер.

Если все данные внесены правильно, сразу отобразиться информация о баллах и бонусах.

Какие скидки предоставляются по карте Henderson

Участники клуба привилегий после активации могут воспользоваться следующими скидками:
новая коллекция в момент посещения салона 5 %; 10 % по случаю Дня рождения и 25% на акцию «3=2»

Важно! Совершайте покупки товаров от 20 000 рублей за 12 месяцев, тогда будут доступны следующие скидки: актуальная коллекция 10%; товар, который уже со скидкой 5%; акция купи 3 вещи по цене 2 30% и в честь Дня рождения держателя карты 15%

Полезно знать:

1. Бонусы начисляются уже с первой покупки.
2. Размер скидок по card Privilege Henderson не суммируется.
3. Бонус Дня рождения действует на актуальную коллекцию до и после 15 дней.
4. Для сохранения привилегий необходимо следующие 12 месяцев совершать хотя бы одну покупку.

Подарочные карты Henderson

Дом мод, так же продумал идею подарков для современного мужчины, выпустив подарочные карты с различным номиналом: от 1500 до 15 000 рублей. Данные карты можно израсходовать как полностью, так и частично. Всегда можно узнать остаток средств на официальном сайте www.henderson.ru пункт «Подарочные карты».

Обладая картой клуба Хендерсон вы всегда будите в курсе акций, специальных предложениях и о мероприятиях для членов клуба.

Важно:

1. Если произошла утеря карты или стала непригодная для использования, то Дом мод берет на себя обязательства по бесплатной замене карты.
2. Если за 24 месяца участник клуба не совершил ни одной покупки, то такие карты, блокируются. Предъявив такую в салоне, Вам выдадут новую, по которой нужно заново проходить регистрацию и производить покупки на 20 000 рублей для получения более высоких скидок.
3. Член клуба может обладать только одной картой.

Если у Вас еще нет Карты привилегий HENDERSON, мы предлагаем получить ее в мобильном приложении «Кошелёк».

Для этого достаточно в приложении зайти в раздел «Магазин предложений» и получить виртуальную карту.

Совершите по этой карте покупку на сумму 3 000 рублей.

И Вы можете пользоваться следующими привилегиями:

• скидка 5% на изделия актуальной коллекции;
• скидка 10% в честь Вашего Дня рождения;
• скидка 25% в рамках акции «3 по цене 2».

Совершите покупки на сумму 20 000 рублей в течение 12 месяцев.

Теперь Вам доступны максимальные привилегии:

• скидка 10% на изделия актуальной коллекции;
• скидка 5% на изделия со скидкой;
• скидка 15% в честь Вашего Дня рождения;
• скидка 30% в рамках акции «3 по цене 2».

Если карта выдана в салоне HENDERSON или в интернет-магазине henderson.ru Вы можете произвести ее регистрацию в приложении «Кошелёк».

Для этого необходимо:

1. Добавить карту в приложение
2. Получить подтверждение регистрации карты.

Дополнительная информация о Клубе привилегий HENDERSON:

1. Член Клуба HENDERSON может являться обладателем только одной Карты привилегий. При наличии нескольких Карт у одного владельца, администрация Клуба вправе заблокировать дополнительные Карты.
2. В салонах сети действуют все карты, выданные за все время существования Клуба.
3. В случае потери Карты или непригодности к использованию, Карту возможно заменить в любом салоне HENDERSON (в случае если Карта была зарегистрирована).
4. Для восстановления Карты необходимо сообщить фамилию, имя, отчество и дату рождения владельца Карты.
5. Все покупки, проводимые с участием Карты, в том числе и не зарегистрированной, фиксируются в истории покупок по Карте и учитываются при подсчете суммы покупок.
6. Карты, по которым 12 месяцев не было ни одной покупки, переводятся на 5% скидку на актуальную коллекцию и начинают накопления в 20 000 руб. заново.
7. Карты, по которым 24 месяца не было ни одной покупки, блокируются. При предъявлении такой Карты в салоне будет выдана новая Карта, по которой необходимо заново проходить регистрацию и производить покупки на 20 000 руб. для перехода на максимальную скидку (данный пункт вступает в силу с 01.09.2018).
8. Для отказа от участия в программе необходимо написать письмо на адрес [email protected]. При этом Карта блокируется, а персональные данные Покупателя уничтожаются в течение 30 рабочих дней.
9. Администрация Клуба оставляет за собой право корректировать условия получения Карты привилегий HENDERSON и условия предоставления скидок и привилегий по Карте.
10. По всем вопросам, касающимся использования Карты привилегий Покупатель может обращаться по телефонам +7 495 7 440 300 (Москва), 8800 333 57 75 (Россия) или по почте [email protected].

Онлайн-магазин HENDERSON предлагает широкий выбор товаров для мужчин: от верхней одежды (куртки, пальто, полупальто) до запонок и парфюмерии. Материалы: от натуральных (шерсть, кашемир, хлопок) до синтетических (полиамид, полиэстер). Продукция относится к сегменту рынка выше среднего.

Система скидок

Дисконтную карту можно получить следующими способами:

• при покупке в интернет-магазине или любом салоне от 6000 рублей;
• при покупке в любом салоне от 3000 рублей, но оплату произвести банковской картой банков-партнеров (Промсвязьбанк, Абсолют банк, ФОРА-БАНК, Банк Русский Стандарт, Альфа-Банк, Московский кредитный банк, ТРАНССТРОЙБАНК, ЮниКредит Банк).

Внешний вид карты.

Скидка 5% предоставляется на товары, которые продаются со скидкой. Скидка 10% дается на товары из актуальной коллекции (иногда проходят акции, в которых скидка может вырасти даже до 20%). Скидка 15% дарится в честь Дня Рождения, действует за 15 дней до и после радостной даты (на актуальную коллекцию).

Внимание! Скидки суммировать нельзя.

Бонусное обслуживание для участников скидочной программы:

• вы будете первым узнавать о старте каких-либо акций;
• для вас всегда будут персональные выгодные предложения и подарки;
• получаете гарантийное обслуживание всех приобретенных товаров в течение 2 лет.

Условия получения бонусов, скидок и привилегий может меняться администрацией Клуба Хендерсон.

Регистрация пользователя

Чтобы воспользоваться картой, первым делом, надо оформиться в личном кабинете catalog.henderson. ру/login.

Вы можете выбрать регистрацию по электронной почте или по номеру телефона, в зависимости от этого заполнить требуемые поля.

Следом выйдет окно с информацией.

После регистрации на электронную почту придет письмо с вашим паролем от личного кабинета.

Нажимаете «Подтвердить» и все данные сохраняются.

Чтобы пользоваться картой для начала нужно зарегистрировать и активировать карту.

Активация карты

Для активации карты заходим в личный кабинет. Слева в столбце выбираем раздел «Карта привилегий» и в поле «Добавить карту» вносим ее серию и номер.

После этого будет доступна информация о накопленной сумме покупок и предоставляемой скидке.

При входе в личный кабинет вы увидите слева колонку с его разделами.

Разделы личного кабинета:

• карта привилегий - раздел в котором необходимо ввести номер карты привилегий, после этого будет доступна информация о сумме накоплений и действующей скидки;
• персональная информация - здесь вносятся данные держателя карты;
• история заказов - отражается история заказов с сайта HENDERSON;
• подписки - регулирование уведомлений на электронную почту и номер телефона.

Подарочные карты

Подарочные карты можно купить как в салоне, так и в онлайн-магазине.

Номиналы карт и фотографии их внешнего вида:

1 500 рублей.

3 000 рублей.

5 000 рублей.